개인정보처리방침

글로지 주식회사(이하 ‘회사’)는 ‘개인정보 보호법’ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 무료 체험 서비스 제공 및 고객관리

a. 무료 체험 서비스 제공에 따른 이용자 식별·인증, 서비스 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

b. 유료 서비스 전환에 따른 고객관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 데모 시연 및 도입 문의 신청 접수 및 고객 관리

a. 데모 시연 혹은 도입 문의를 신청한 이용자 식별, 인증, 서비스 부정방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

b. 데모 시연 혹은 도입 문의를 신청한 이용자들의 요청 사항, 문의를 대응하는 데 개인정보를 처리합니다.

3. 서비스 구독 결제 관리 및 운영

a. 유료 전환 시 구독 정보 및 결제 상세 관리 및 운영하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 고객 상담, 문의 접수 및 대응

a. 채팅 및 이메일 상담 및 문의 접수 대응, 관리 및 운영하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 이너프 서비스 사용법 안내서(가이드), 무료체험 관련 안내 발송

a. 이너프 사용 가이드

b. 무료체험 종료 전 사전 알림

c. 결제 발생 전 사전 알림

6. enuff.space 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

a. 무료 체험 서비스 가입 및 관리(무료체험 종료 후 탈퇴, 추가 체험 기간 미요청 또는 삭제 요청 시): 무료 체험 서비스 탈퇴 시까지

b. 유료 전환 준비 및 지원(무료체험 종료 후 탈퇴, 별도 삭제, 탈퇴 요청이 없는 경우): 무료 체험 서비스 종료일로부터 1년까지

c. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

i. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

1. 표시∙광고에 관한 기록: 6개월

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

3. 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

4. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

ii. 「통신비밀보호법」 제15조의 2에 따른 통신사실확인자료 보관

1. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 개인정보 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분

유형

수집 및 이용 목적

수집항목

보유 및 이용 기간

LSP

회원가입(이메일)

회원가입(구글)

회원가입(링크드인)

- 회원가입 확인 및 회원관리

- 회원 서비스 제공

- 서비스 제공

- 서비스 개선

- 중복가입 확인 및 부정이용 방지

- 서비스 이용에 대한 공지

- 서비스 이용에 대한 상담 민원 처리

필수 수집 정보

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- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

LSP

회원 간 문의

- 서비스 제공

- 메시지 수발신 내역

- 탈퇴 시까지 보관

- 탈퇴 시 즉시 삭제

Client

회원가입(이메일)

회원가입(구글)

회원가입(링크드인)

- 회원가입 확인 및 회원관리

- 회원 서비스 제공

- 서비스 제공

- 서비스 개선

- 중복가입 확인 및 부정이용 방지

- 서비스 이용에 대한 공지

- 서비스 이용에 대한 상담 민원 처리

필수 수집 정보

1. 회사의 사업자등록번호

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4. 회사의 주소지

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*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

수행자(Pro)

회원가입(이메일)

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회원가입(링크드인)

- 회원가입 확인 및 회원관리

- 회원 서비스 제공

- 서비스 제공

- 서비스 개선

- 중복가입 확인 및 부정이용 방지

- 서비스 이용에 대한 공지

- 서비스 이용에 대한 상담 민원 처리

필수 수집 정보

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2. 이름(실명)

3. 시간대 정보

4. 생년월일

5. 주소지 정보

6. Years of experience

7. Resume(경력사항 증빙 자료)

8. Applying role and languages

선택 수집 정보

1. 이름에 대한 발음(Pronunciation)

2. 성별 정보(Pronouns)

3. 이름에 대한 별칭(Preferred name)

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5. 전화번호

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- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

수행자(Pro) 금융 정보

1. 수익금 출금 시 wise를 이용한 송금

2. 수익금 출금 시 해외 송금

- 수익금 출금

- 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인

- 해외 송금 시 필요한 정보 확인

필수 수집 정보

1. 개인정보 증빙 서류(신분증 사본, 통장 사본)

2. 주민등록번호

3. 은행명

4. 계좌번호

5. 거주지 정보

6. W8/W9/Business license

선택 수집 정보

1. Bank routing number

2. SWIFT code/BIC

3. IBAN

- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

금융 정보

1. 수익금 출금 시 Paypal 이용한 송금

- 수익금 출금

- 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인

필수 수집 정보

1. Paypal email address

2. 개인정보 증빙 서류(신분증 사본)

3. 주민등록번호

4. 거주지 정보

5. W8/W9/Business license

- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

금융 정보

1. 수익금 출금 시 국내 계좌 송금

- 수익금 출금

- 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인

필수 수집 정보

1. 개인정보 증빙 서류(신분증 사본, 통장 사본)

2. 주민등록번호

3. 은행명

4. 계좌번호

5. 거주지 정보

선택 수집 정보

1. Bank routing number

2. SWIFT code/BIC

3. IBAN

- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

회원 간 문의

- 서비스 제공

- 메시지 수, 발신 내역

- 탈퇴 시까지 보관

- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

수행자(개인사업자) 금융 정보

1. 수익금 출금 시 국내 계좌 송금 이용

- 세금계산서 발행

- 수익금 출금

- 본인 계좌 및 허위 계좌 여부 확인

필수 수집 정보

1. 사업자 증빙서류(사업자등록증 사본, 사업자/대표자 통장 사본)

2. 사업자 등록번호

3. 기업명(상호)

4. 은행명, 계좌번호

5. 사업장 소재지

6. 업태

7. 업종

8. 세금계산서 수취 이메일 주소

9. 세금계산서 담당자

10. 세금계산서 담당자 연락처

11. 은행명

12. 계좌번호

13. 예금주명

- 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제

*단, 암호화(Hash 처리)하여 보관

- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당 기간까지 보관

LSP, Client, Pro

고객문의 및 상담

- 상담 내용의 기록 및 분쟁 해결

- 본인확인

필수 수집 정보

1. 이메일 주소

선택 수집 정보

1. 이름

※ 문의/신고 유형에 따라 추가로 요청하는 개인정보가 있을 수 있음

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 3년간 보관 후 파기

2. 제공 및 위탁

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용 기간
LSP	번역 업무 권한 배정	- 이메일 주소 - 이름(실명) - 시간대 정보 - 생년월일 - 주소지 정보 - Years of experience - Resume(경력사항 증빙 자료) - Applying role and languages(지원 정보) - 이름에 대한 발음(Pronunciation) - 성별 정보(Pronouns) - 이름에 대한 별칭(Preferred name) - 휴대폰 번호 - 전화번호	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	수익금 출금 시 wise를 이용한 송금 수익금 출금 시 해외 송금	- 개인정보 증빙 서류(신분증 사본, 통장 사본) - 주민등록번호 - 은행명 - 계좌번호 - 거주지 정보 - W8/W9/Business license - Bank routing number - SWIFT code/BIC - IBAN	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	수익금 출금 시 Paypal 이용한 송금	- Paypal email address - 개인정보 증빙 서류(신분증 사본) - 주민등록번호 - 거주지 정보 - W8/W9/Business license	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	수익금 출금 시 국내 계좌 이용한 송금	- 개인정보 증빙 서류(신분증 사본, 통장 사본) - 주민등록번호 - 은행명 - 계좌번호 - 거주지 정보 - Bank routing number - SWIFT code/BIC - IBAN	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	수익금 출금 시	- 사업자 증빙서류(사업자등록증 사본, 사업자/대표자 통장 사본) - 사업자 등록번호 - 기업명(상호) - 은행명, 계좌번호 - 사업장 소재지 - 업태 - 업종 - 세금계산서 수취 이메일 주소 - 세금계산서 담당자 - 세금계산서 담당자 연락처 - 은행명 - 계좌번호 - 예금주명	회원 탈퇴 시 즉시 파기
수행자 연계하여 진행이 필요한 작업을 진행하는 경우	상호간의 정보 공유	- 이메일 - 법적 성명
LSP	인보이스 처리 시(모든 client에게 공통으로 수집하는 정보)	필수 수집 정보 - 회사의 사업자등록번호 - 업체 이메일 - Timezone - 회사의 주소지 선택 수집 정보 - 휴대전화 정보 - 전화번호 - 팩스 정보 - 웹사이트 링크
LSP	사무실을 “한국”으로 선택한 Client의 인보이스 처리 시	- 세금계산서 담당자	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	사무실을 “일본”으로 선택한 Client의 인보이스 처리 시	- 은행명 - 예금주명 - 기업명(상호) - 사업장 소재지 - TAX ID - 사업자등록번호	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	사무실을 “미국”으로 선택한 Client의 인보이스를 계좌 송금으로 처리 시	- 은행명 - 예금주명 - 기업명(상호) - 사업장 소재지	회원 탈퇴 시 즉시 파기
LSP	사무실을 “미국”으로 선택한 Client의 인보이스를 수표로 처리 시	- 기업명(상호) - 사업장 소재지
LSP	사무실을 “미국”으로 선택한 Client의 인보이스를 PayPal 송금으로 처리 시	- PayPal 계정 정보 - 기업명(상호) - 사업장 소재지
LSP	사무실을 “미국”으로 선택한 Client의 인보이스를 Wise 송금으로 처리 시	- Wise 계정 정보 - 기업명(상호) - 사업장 소재지

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우에 한하여 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제3자에게 개인정보를 제공합니다. 단, 제공 항목 중 일부는 마스킹(*) 처리 후 제공될 수 있습니다.

3. 관련 법령에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적으로 이용 또는 제공할 때의 그 판단 기준은 다음과 같습니다.

a. 당초 수집 목적과의 관련성

b. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성

c. 정보주체의 이익 침해에 대한 부당성

d. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 대한 조치 여부

제5조 (개인정보의 국외 이전)

1. 회사는 일부 업무를 국외 법인에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

수탁업체	AWS	Google, Inc. (Google Analytics)	Freshdesk	MailChimp	Slack
위탁목적	이너프 서비스를 이용하는 고객 관리	이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용	고객 문의 확인 및 대응	이메일 전송	알림 메시지 발송 및 사용자 접속정보 등 식별자 확인
위탁항목	이너프 서비스 이용 시 수집하는 모든 데이터	이너프 서비스 이용 시 수집하는 쿠키 정보	이메일 주소	이메일 주소	이메일 주소
위탁국가, 연락처	미국, 한국 aws-koreaprivacy@amazon.com	미국 googlekrsupport@google.com	미국 privacy@freshworks.com	미국 privacy@mailchimp.com	미국 privacy@slack.com
위탁일시, 방법	가입 완료 시 네트워크를 이용하여 AWS 클라우드로 전송	서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전	서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전	서비스 이용 시마다 네트워크를 통해 전송됨	서비스 이용 시마다 네트워크를 통해 전송됨
보유 및 이용기간	서비스 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령이 정한 시점	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령이 정한 시점	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령이 정한 시점	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령이 정한 시점	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지, 법령이 정한 시점

2. 회사는 클라우드 서비스 제공자의 정보보호 및 개인정보보호 준수 현황을 면밀하게 검토한 이후에 클라우드 서비스를 이용하고 있으며, 클라우드 서비스 제공자는 회사의 고객 개인정보에 접근할 수 없습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

a. 파기절차

i. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

b. 파기방법

i. 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

1. 회사는 무료 체험 서비스 이용 완료 후 서비스 도입에 대한 추가 내부 검토, 도입 결정 보류 등으로 탈퇴 혹은 삭제 요청을 하지 않는 경우, 무료 체험 종료일로부터 1년간 보관합니다.

2. 1년간 서비스 재사용, 유료 구독 전환, 도입 재검토 관련 요청이 인입되지 않은 경우, 이용자의 정보를 파기하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등으로 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

4. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 회사에 연락해 주시기 바랍니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 회사에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 채팅 상담 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 따라 지체없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보 보호법’ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

a. 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치

a. 개인정보에 대한 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위변조 방지

3. 물리적 조치

a. 업무 공간에 대한 출입 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

a. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

b. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 서비스 내 쿠키 설정 화면에서 필수 쿠키를 제외한 쿠키의 설치·운용에 대한 동의 여부를 항목별로 선택할 수 있으며, 언제든지 해당 화면에서 선택을 변경할 수 있습니다. 또한 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

c. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (행태정보의 수집, 이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.

1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 행태정보를 수집, 이용하고 있습니다.

2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

항목	내용
수집하는 행태정보의 항목	이용자의 서비스 내 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력, 광고식별자
행태정보 수집 방법	- 쿠키를 설치 및 운용 - 웹/앱 사이트 방문 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송 - 앱 실행 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송
사용하는 수집 툴	Google Analytics
행태정보 수집 목적	- 회사 서비스 이용형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스(광고 포함) 제공 - 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능
보유, 이용기간 및 이후 정보처리 방법	행태정보를 수집일로부터 1년 동안 보유한 후 파기

3. 정보주체는 서비스 내 쿠키 설정 화면 또는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 차단, 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

a. 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

웹 브라우저

맞춤형 광고 차단/허용 방법

Microsoft Edge

* Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 클릭 후 설정 클릭

* 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 클릭 후 ‘추적방지’ 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택

* ‘InPrivate을 검색할 때 항상 “엄격” 추적방지 사용’ 여부를 선택

* 아래 ‘개인정보’ 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택

Chrome

* Chrome에서 오른쪽 상단 ‘…(세로)’ 표시를 클릭한 후 설정 표시 클릭

* 설정 페이지에서 ‘개인정보 및 보안’ 섹션에서 ‘사이트 설정’ 클릭

* ‘콘텐츠’ 항목에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터’ 클릭

* ‘타사 쿠키 차단’ 체크박스를 선택

4. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자 및 담당부서]

- 성명: 이재희

- 부서명: 개발팀

- 전화번호: 070-8667-1191

- 이메일: security@glozinc.com

- 팩스번호: 0303-3442-5581

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

[개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고]

- 부서명: 개발팀

- 연락처: 070-8667-1191

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「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

[중앙행정심판위원회]

(국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조 (개인 위치 정보의 처리)

회사는 이너프 서비스에서 이용자의 위치 정보를 앱 안에서만 사용할 뿐, 일체 서버로 전송하거나 서버에 저장하지 않습니다.

제15조 (유럽경제지역 및 영국 이용자에 대한 추가 안내)

본 조는 유럽연합 일반 개인정보 보호법(GDPR) 및 영국 GDPR이 적용되는 범위에서 유럽경제지역(EEA), 스위스 및 영국에 소재한 정보주체에게 적용됩니다. 본 조의 내용이 본 방침의 다른 조항과 상충하는 경우 본 조가 우선합니다.

1. 개인정보처리자(컨트롤러)

회사가 본 방침에 기재된 개인정보 처리의 컨트롤러이며, 연락처는 제12조에 기재된 개인정보 보호책임자 및 담당부서와 같습니다.

2. 처리의 법적 근거

회사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다. 제3조 및 제4조가 처리 근거를 정보주체의 동의로 기재하고 있는 경우에도, 본 조가 적용되는 정보주체에 대해서는 아래 각 호의 법적 근거가 적용됩니다.

a. 계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)): 회원가입 및 계정 관리, 서비스 제공, 구독 결제 및 수익금 지급, 업무 수행에 필요한 범위에서의 정보 공유, 그리고 이너프 사용 안내, 무료체험 종료 예정 알림, 결제 예정 알림 등 서비스 운영에 필요한 거래성 안내의 발송

b. 법적 의무의 준수(제6조 제1항 (c)): 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 세법, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에 따른 거래·세무·접속 기록의 보관

c. 정당한 이익(제6조 제1항 (f)): 서비스 부정이용 방지, 서비스의 안정적 운영 및 개선, 제7조에 따른 무료 체험 종료 후 유료 전환 지원을 위한 한시적 보관. 회사는 이러한 처리가 정보주체의 권리와 자유를 부당하게 침해하지 않는지 사전에 검토합니다.

d. 동의(제6조 제1항 (a)): 마케팅 목적의 광고·홍보 정보 발송, 쿠키 등을 통한 행태정보의 수집 및 맞춤형 광고 등 별도의 동의를 받아 처리하는 경우. 정보주체는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

3. 정보주체의 권리

정보주체는 자신의 개인정보에 대하여 열람권, 정정권, 삭제권(잊힐 권리), 처리 제한권, 처리에 대한 반대권, 데이터 이동권 및 동의 철회권을 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 security@glozinc.com으로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 1개월 이내에 회신합니다. 요청이 복잡하거나 다수인 경우 2개월의 범위에서 기간을 연장할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 함께 통지합니다.

4. 감독기관에 대한 민원 제기

정보주체는 거주지, 근무지 또는 침해가 발생한 장소의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. EEA 감독기관 목록은 https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en 에서, 영국은 Information Commissioner's Office(ico.org.uk)에서 확인하실 수 있습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 대한민국에 소재하며, 개인정보는 대한민국 및 제5조에 기재된 국가로 이전됩니다. 대한민국은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정에 따라 적정한 수준의 개인정보 보호를 제공하는 국가로 인정되어 있습니다. 적정성 결정이 적용되지 않는 국가로 개인정보를 이전하는 경우, 회사는 GDPR 제46조에 따른 표준계약조항(SCC) 등 적절한 보호조치를 적용합니다.

6. 보유 기간

개인정보의 보유 및 이용 기간은 제2조 및 제3조에 기재된 바에 따릅니다.

7. 자동화된 의사결정

회사는 정보주체에게 법적 효력을 발생시키거나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정(프로파일링을 포함합니다)을 수행하지 않습니다.

8. 쿠키 및 유사 기술에 대한 동의

회사는 서비스 운영에 반드시 필요한 필수 쿠키를 제외하고, 분석 및 맞춤형 광고 등을 위한 쿠키와 유사 기술을 정보주체의 사전 동의를 받은 후에 설치·운용합니다. 정보주체는 서비스 최초 접속 시 표시되는 쿠키 동의 안내 및 서비스 내 쿠키 설정 화면에서 목적별로 동의 여부를 선택할 수 있으며, 동의한 이후에도 언제든지 해당 화면에서 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 필수 쿠키는 서비스 제공에 필요한 범위에서 동의 없이 설치되며, 이를 브라우저 설정으로 차단하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제16조 (개인정보처리방침 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2024. 07. 03부터 적용됩니다.